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2015年下半年社會監督員座談會紀要 (1)

2015年下半年度社會監督員會議紀要

時間:2012年12月5日

主持人:姜波

參會人員:醫院領導班子成員王士俊、代廣江、王軍、姜波和相關職能科室負責人

內容:

王士俊院長代表黨委、院部彙報了我院在20125年下半年醫院管理、技術發展、人才建設、醫療服務等方面所做的工作,並重點介紹了醫院行風建設工作情況。

與會社會監督員認為, 2015下半年,醫院重視基礎管理,推進醫德醫風建設,能誠心誠意地聽取大家的意見和建議,不做表面文章,件件事都有落實,令大家感動。社會監督員複查前一次明查暗訪整改內容,結果比較滿意,所提問題全部整改到位;現在,醫院廣大醫護人員為民服務觀念不斷轉變,醫療質量和服務質量不斷提高,醫院各項工作均取得較大成效。在肯定成績的同時,他們分別從不同角度對醫院的服務、管理、便民設施以及就診環境等方面也提出瞭如下意見和建議:

1、醫生説話和緩一些,多一些微笑,減少醫療糾紛。

2、醫生教育要持之以恆,緩解醫患關係。

3、醫德醫風建設中制度很多,但每個制度都要重視,加大對醫生的人文關懷和獎勵力度,讓優秀醫生明白感受到他應享受的政治、經濟待遇。